이용약관

제 1 장 총칙

제 1 조 [목적]

본 약관은 미미소프트(이하 '회사')에서 제공하는 모든 서비스(이하 '서비스')를 이용하고자 하는 이용자(이하 '회원', '비회원')와 회사 간에 서비스의 이용에 관한 기본적인 사항 및 기타 제반 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.

제 2 조 [약관의 효력 및 변경]

1. 이 약관은 '회사'가 운영하는 신비의거울(이하 '홈페이지') 서비스를 이용하기 위해 온라인상으로 공시하며, 회원가입 시 이용약관 및 개인정보 취급방침 안내에 동의함으로써 효력이 발생됩니다.

2. 이 약관에 동의하는 것은 홈페이지를 방문하여 약관의 변경사항을 확인하는 것에 동의함을 의미합니다.

3. 이 약관은 합리적인 사유가 발생할 경우 관련법령에 위배되지 않는 범위 안에서 개정될 수 있습니다. 변경된 약관은 약관 적용 7일 전에 공지사항으로 안내 또는 이메일을 통해 고지합니다. 다만, 회원에게 불리한 내용으로 약관을 개정하는 경우에는 적용일로부터 30일 전에 공지합니다.

4. 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 권리가 있으며, 변경된 약관의 적용일로부터 15일 이내에 거부 의사표시를 하지 않는 경우 동의한 것으로 간주합니다.

5. 이 약관에 명시되지 아니한 사항은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제등에 관한 법률 등 관계법령에 따릅니다.

제 3 조 [용어의 정의]

1. 신비의거울 회원(이하 '회원'): 회사가 운영하는 홈페이지의 서비스를 PC, 모바일(스마트폰) 등을 통하여 이용하는 모든 회원을 의미합니다.

2. 신비의거울 아이디(이하 '아이디'): 회원의 식별과 서비스 이용을 위해 회원이 선정하고 회사가 부여하는 영문자 및 숫자의 조합을 의미합니다.

3. 계정정보: 회원의 아이디, 비밀번호, 닉네임, 이메일 등을 포함한 회원의 개인정보를 의미합니다.

4. 비밀번호: 회원의 식별을 명확히 하고 서비스 이용에 관련된 회원의 권익보호를 위해 회원이 선정한 문자와 숫자의 조합을 의미합니다.

5. 게스트(이하 '비회원'): 이용약관 등에 동의하지 않은 임시 회원으로 서비스 제공에 있어 제한을 받을 수 있습니다.

6. 관리자: 서비스의 전반적인 관리와 원활한 운영을 위해 회사에서 선정한 직원을 의미합니다.

7. 상담사: 홈페이지에서 회원에게 정보를 제공해주는 판매자로 회사와의 계약외적인 거래의 책임은 상담사에게 있습니다.

8. 미성년자: 만 19세 미만으로 서비스 이용이 불가합니다.

제 2 장 계약당사자의 의무

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제 4 조 [회사의 의무]

1. 회사는 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우 즉시 처리합니다.

2. 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보 보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보취급방침을 공시하고 준수합니다.

3. 회사는 서비스 개선 중 설비에 장애가 생기거나 데이터가 멸실된 때에는 천재지변 등 불가항력적 사유가 없는 한 지체 없이 수리·복구하도록 최선의 노력을 다합니다.

제 5 조 [회원의 의무]

1. 회원이 서비스를 이용하기 위해 제공하는 정보는 사실에 근거하여야 합니다.

2. 회원은 연락 가능한 이메일 주소 및 연락처를 제공하여야 합니다.

3. 계정 및 닉네임 등 회원이 직접 부여할 수 있는 명칭의 경우 다음 각 호에 해당하는 내용을 반영해서는 안 됩니다.

• ㉠ 회사의 공식적인 관리자 및 회사관련사항을 사칭하는 내용이거나 이와 유사한 내용
• ㉡ 타인에게 혐오감을 줄 수 있는(선정적이고 음란한) 내용
• ㉢ 반사회적이고 관계법령에 저촉되는 내용
• ㉣ 기타 제3자의 상표권, 저작권에 위배될 가능성이 있는 내용
• ㉤ 비어, 속어라고 판단되는 내용
• ㉥ 홈페이지 운영에 있어 지장을 준다고 판단되는 경우

4. 회원은 연락처, 이메일 주소 등 이용계약사항이 변경된 경우 즉시 회사에 알려야 합니다.

5. 회원은 본인의 계정 및 비밀번호가 타인에게 누설되지 않도록 관리할 책임을 집니다.

6. 회원은 타인의 개인정보, 계정을 부정하게 이용하여서는 안 됩니다.

7. 회원은 타인의 신용카드, 유·무선 전화, 은행계좌, 간편결제 등을 무단으로 이용 또는 도용하여 유료서비스 이용요금을 결제해서는 안됩니다.

8. 회원은 회사에서 제공하는 서비스를 서비스의 목적 이외의 용도로 사용하거나 다음 각 호에 해당하는 행위를 해서는 안 됩니다.

• ㉠ 홈페이지 내에서 다른 회원을 희롱하거나, 위협하거나, 특정 회원에게 지속적으로 고통을 주는 행위
• ㉡ 홈페이지 관리자나 회사 또는 상담사·운영진을 사칭하는 행위
• ㉢ 서비스의 내용이나 정보를 회사의 사전 승낙 없이 서비스 이용 외의 목적으로 사용하거나 제3자에게 제공하는 행위
• ㉣ 서비스 내 또는 홈페이지 상에서 다른 회사의 광고나 판촉활동을 하는 행위
• ㉤ 서비스 내 또는 홈페이지 상에서 불법복제 소프트웨어를 밀매 기타 불법적인 목적으로 서비스나 홈페이지를 이용하는 행위
• ㉥ 서비스 내 또는 홈페이지 상에서 인종이나 성, 특정 종교 등 사회적 편견에 기반한 단체를 조성하는 행위
• ㉦ 프로그램 상의 버그를 악용하여 서비스를 이용하는 행위
• ㉧ 회사 및 제3자의 지적재산권을 허가 없이 배포하는 행위
• ㉨ 서비스에 위해를 가하거나 고의로 방해하는 행위
• ㉩ 다른 회원의 계정, 비밀번호, 주민번호, 결제정보 등을 도용하는 행위
• ㉪ 기타 본 약관 및 이용계약의 취지에 위반되거나, 관계법령에 위반되는 행위

9. 회원은 회사의 허가 없이 서비스를 이용하여 영업활동을 해서는 안됩니다.

10. 회원은 회사 및 제3자의 지적재산권을 침해해서는 안됩니다.

11. 회원은 이 약관 및 관계법령을 준수해야 합니다.

12. 회원은 원활한 서비스를 위하여 홈페이지에 공지되는 공지사항 및 정책을 수시로 확인하고 그에 따라야 합니다.

13. 상기 각 사항의 위반 시 회사는 본 약관과 개인정보취급방침, 환불정책에 따라 서비스 이용제한, 이용정지, 계정삭제, 이용계약의 직권해제 또는 해지, 수사기관 고발조치 등의 조치를 취할 수 있습니다.

14. 회원은 신비의거울 홈페이지의 유료서비스 이용에 있어 이용약관을 위배되는 서비스를 진행하면 안됩니다.

15. 회원은 신비의거울 홈페이지의 유료서비스 이용 외에 개별적인 상담사의 상담 또는 결제 서비스를 이용해서는 안됩니다.

16. 회원은 상담사의 개별상담 유도 또는 연락처 등을 요구해서는 안됩니다.

17. 신비의거울은 미성년자를 회원으로 받지 않으며, 미성년자는 서비스를 이용할 수 없습니다.

18. 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 유료콘텐츠(루비) 구매 또는 유료서비스의 이용계약을 체결하는 경우 해당 계약을 취소할 수 있습니다. 단 미성년자가 임의로 성년자로 칭하여 가입한 경우에는 취소할 수 없습니다.

제 3 장 서비스 이용계약체결

제 6 조 [이용계약]

1. 이용계약은 신비의거울 홈페이지에서 회원이 이용약관에 동의 및 회사가 정한 양식에 회원 정보를 기재하여 이용 신청한 후 회사가 승인함으로써 체결됩니다.

2. 이용약관에 동의는 『동의합니다』를 체크하는 것으로 대신합니다.

제 7 조 [이용신청]

1. 회원은 회사가 정한 양식에 회원의 정보를 기재함으로써 이용신청을 합니다.

2. 회원은 이용신청 시 반드시 실제정보를 기재하여야 합니다.

제 8 조 [이용신청에 대한 승인과 제한]

1. 회사는 정확한 정보를 기재하여 이용신청을 한 회원에 한하여 이용신청을 승인합니다.

2. 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용 또는 도용한 신청, 허위 기재, 기타 약관 위반 신청에 대해서는 승인을 하지 않거나 추후 승인을 취소할 수 있습니다.

3. 서비스 설비 부족, 서비스 장애, 7일 내 탈퇴기록이 있는 회원의 재가입 등의 경우 승인을 제한할 수 있습니다.

제 9 조 [회원의 개인정보]

1. 회사는 가입 시 취득한 회원의 정보를 마케팅, 홍보, 광고, 서비스 안내 등을 위해 활용할 수 있으며 회원이 원치 않을 경우 언제든지 수신거부를 할 수 있습니다.

2. 회사는 법률에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고 회원의 별도 동의 없이 회원 정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

제 10 조 [이용의 종료]

회사는 다음의 각 항에 의한 기준을 초과하였음에도 서비스를 이용하지 않는 회원의 경우 이용을 종료한 것으로 간주합니다.

• ㉠ 가입 후 6년 동안 한번도 접속하지 않은 모든 계정
• ㉡ 최종 접속일로부터 1년 동안 접속하지 않은 계정은 휴면계정으로 전환됩니다.

제 11 조 [회원의 계정 및 비밀번호]

1. 회사는 회원이 선정한 계정 및 비밀번호를 부여하며, 회원이 선정한 계정은 변경이 불가능합니다.

2. 계정 및 비밀번호에 대한 관리책임은 회원에게 있습니다.

3. 계정이 부정하게 사용된 경우 회원은 발견 즉시 회사에 통보해야 합니다.

제 4 장 서비스 이용 및 제한, 중단

제 12 조 [서비스 내용의 추가 또는 변경]

1. 회사는 시스템 및 각종 점검, 약관의 변경, 홈페이지 운영, 이벤트 등에 관한 사항을 회원에게 사전 고지합니다. 긴급한 수정이 필요한 경우 사후 고지할 수 있습니다.

제 13 조 [회원의 위반책임]

1. 회원은 서비스를 이용하여 상품을 판매하는 영업활동, 계정 해킹, 타 홈페이지 광고, 악의적인 상담후기 등을 할 수 없습니다.

2. 회원은 각 정책에 따라 정책 위반 시 기간제 이용 제한을 받을 수 있으며 3차 위반 시 영구적으로 서비스 이용에 제한을 받을 수 있습니다.

3. 누적으로 인해 영구적으로 서비스 이용 제한이 된 경우 잔여 루비(루비) 환불 및 취소는 진행되지 않습니다.

제 14 조 [서비스의 이용시간]

1. 서비스는 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다.

2. 회사는 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 등의 목적으로 일시적으로 서비스를 중지할 수 있으며 예정된 작업은 홈페이지 공지사항을 통해 사전 공지합니다.

제 15 조 [서비스의 제공]

1. 운세 상담 서비스, 인터넷 디지털 타로, 사주, 신점 서비스 제공

2. 유료서비스에 대한 정보 및 이용방법 제공

3. 기타 회사가 정하는 업무

제 16 조 [서비스 종료]

1. 회사는 수익성 악화 및 회사의 기타 사정으로 인하여 정상적인 서비스 제공이 어려울 경우 서비스를 종료할 수 있으며 서비스 종료 시 홈페이지에 구체적인 내용과 방법을 사전 공지합니다.

제 17 조 [서비스 이용안내 및 제한]

1. 서비스 이용은 특별한 사정이 없는 한 연중무휴 1일 24시간 제공을 원칙으로 합니다.

2. 서비스 이용과 관련한 상담 및 문의는 홈페이지에 안내되는 고객센터로 접수하여 처리합니다.

3. 서비스 이용 시 회원이 이용약관 및 운영정책을 위반한 경우 회사는 정해진 절차에 따라 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

17. 기타 관련 법령을 위반하는 행위를 하였을 경우 서비스가 제한될 수 있습니다. (위반 법령에 따라 기간 제한 순서 없이 즉시 영구 이용 제한이 될 수 있습니다.)

18. 제13조 2, 3항에 따라 기간적으로 서비스 이용에 제한을 받을 수 있습니다.

19. 기간적 서비스 제한 기간: 1차 7일, 2차 30일, 3차 영구 이용 제한

제 18 조 [계약해지 및 이용 중지]

1. 회원은 언제든지 이용계약을 해지할 수 있으며 홈페이지의 회원탈퇴 안내를 통하여 이용 해지를 할 수 있습니다.

2. 회원이 이용계약을 해지하는 경우 회사는 유료서비스 이용약관이 정하는 바에 따라 미사용 이용요금(루비)을 환불합니다 (미사용 루비는 잔여 루비를 의미하지 않습니다.). 단 무료로 지급된 루비 및 에메랄드는 환불 대상이 아닙니다.

3. 이용약관을 위반하여 얻은 피해는 본인의 책임으로 하고, 회사는 회원에게 사전통지 후 이용계약을 해지하거나 손해배상을 청구할 수 있습니다.

제 19 조 [게시판 관리 및 이용안내]

1. 회사는 회원이 홈페이지에 게시한 게시글에 대하여 다음의 각 항에 해당된다고 판단되는 경우 운영정책에 의거하여 사전 통지없이 게시물의 삭제, 수정할 수 있습니다.

• ㉠ 다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 명예를 손상시키는 내용
• ㉡ 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용
• ㉢ 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용
• ㉣ 영리를 목적으로 하는 광고
• ㉤ 회사의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용
• ㉥ 광고성의 글이나 욕설이 포함된 경우
• ㉦ 해당 게시판의 목적에 부합하지 않는 게시물
• ㉧ 기타 관계법령 및 회사의 운영정책에 위반된다고 판단되는 경우

6. 회사는 회원이 등록한 게시물을 백업 자료를 만들어 보관해야 할 의무를 부담하지 않습니다.

7. 회원은 서비스를 이용하여 취득한 정보를 임의가공, 판매하는 행위 등 게시물을 상업적으로 사용할 수 없습니다.

제 20 조 [홈페이지 및 게시물에 대한 저작권]

1. 미미소프트가 운영하는 신비의거울 홈페이지의 정보, 사진, 콘텐츠, UI, 기타 게시물에 대한 지적재산권 및 저작재산권은 회사의 소유입니다.

2. 회원이 서비스 이용 과정에서 작성한 게시글 등 일체의 게시물에 대한 저작재산권은 회원이 해당 게시물을 작성함과 동시에 회사에 양도됩니다.

3. 회사는 양도받은 게시물을 자사 서비스의 운영, 홍보, 마케팅, 자료 활용 등의 목적으로 이용할 수 있습니다.

4. 회원은 게시물에 대하여 저작인격권을 주장하지 않으며, 회사의 게시물 이용에 대하여 이의를 제기하지 않기로 동의합니다.

제 5 장 대금 결제

제 22 조 [유료 결제]

1. 신비의거울 홈페이지는 유료서비스를 제공하고 있는 홈페이지입니다. 유료서비스에 대한 대금 결제 방법은 직불카드·신용카드 등의 각종 카드결제, 060 ARS 정보이용료, 무통장 입금, 기타 전자적 지급방법에 의한 결제 등으로 진행할 수 있습니다.

2. 회원이 계정, 비밀번호 등의 정보를 부주의하게 노출하여 발생하는 제3자의 유료서비스 결제에 대하여는 회사가 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

※ 구매 전 청약철회 불가 동의 안내 팝업을 통해 동의 후 결제가 진행됩니다.

제 23 조 [청약철회 및 구매대금의 환불]

1. 회원이 구매한 유료 콘텐츠(루비)의 경우에는 계약 체결일로부터 7일 이내에 별도의 수수료 없이 청약철회(구매 취소)를 할 수 있습니다. 단, 이미 사용하였거나 일부분이 사용된 유료 콘텐츠(루비)에 대하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제17조 제2항에 따라 청약철회(구매 취소)가 제한됩니다.

2. 환불은 구매한 결제 시스템에 따라 진행되며 자세한 환불 신청 절차는 회원이 진행한 결제 시스템의 정책에 따릅니다.

3. 다음 각 호에 해당하는 루비는 환불하지 않으며, 유료 결제 루비와 합산하여 환불되지 않습니다.

• ① 홈페이지 이용 중 보상으로 취득하거나 회사가 이벤트·제휴 이벤트 등을 통하여 무료로 지급한 루비
• ② 회원가입 쿠폰 등을 통해 무료로 지급된 루비
• ③ 에메랄드(무료 활동 재화)를 루비로 전환하여 획득한 루비 신규
• ④ 제22조의2 제1항에 따른 루비 소모 순서에 의해 이미 유료 결제 루비로 간주되어 사용 처리된 루비 신규

4. 청약철회 및 환불 등을 요구할 경우에는 회사 고객센터 및 회사가 지정한 위탁업체에 별도의 개인정보 취급에 대한 동의 과정을 거친 후 진행됩니다.

5. 회원이 상담사와의 정상적인 유료서비스 이후 서비스 내용에 불만족 혹은 개인적인 이유로 인한 환불은 신청할 수 없습니다.

6. 회원이 유료 콘텐츠(루비) 구매 후 유료서비스 이용 전 단순변심에 의해 취소하는 경우 환불 처리에 발생되는 수수료와 기타 제반 비용은 회원이 부담 후 환불됩니다.

7. 유료 콘텐츠(루비)의 유효기간은 구매일로부터 1년이며, 유효기간 내 사용되지 않은 루비는 자동 소멸(환불 불가)됩니다.

8. 정책 위반으로 서비스 이용 제한이 된 경우 잔여 루비에 대한 결제 취소 및 환불은 진행되지 않습니다.

9. 구매 후 7일이 경과한 유료 콘텐츠(루비)의 경우 사용하지 않은 상태에 한하여 환불 진행이 가능합니다. 단 환불 처리에 소요되는 비용 (결제금액의 10%)은 회원이 부담합니다.

제 24 조 [과오금의 환불]

1. 회사는 과오금이 발생한 경우 이용대금의 결제와 동일한 방법으로 전액을 환불하여야 합니다.

2. 회사의 책임이 있는 사유로 과오금이 발생한 경우 계약비용, 수수료 등에 관계없이 과오금 전액을 환불합니다.

제 6 장 손해배상

제 25 조 [손해배상]

1. 미미소프트는 통신판매중개자로서 통신판매, 정보제공 및 거래의 당사자가 아닙니다. 다만, 회사의 고의 또는 중과실로 인하여 회원에게 손해가 발생한 경우에는 그러하지 아니합니다.

2. 유료서비스는 이용약관에 의거하여 손해를 배상받을 수 있습니다.

3. 회원이 본 약관의 의무를 위반하여 회사에 손해를 입힌 경우 회원은 회사에 대하여 그 손해를 배상하여야 합니다.

제 26 조 [면책]

1. 회사는 전시, 사변, 천재지변, 국가비상사태 기타 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우에 책임이 면제됩니다.

2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스의 이용장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.

3. 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.

4. 회사는 유료서비스 중 상담사가 회원에게 전달해준 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

제 27 조 [회원에 대한 통지]

1. 회사가 회원에게 통지를 하는 경우 회원이 지정한 연락처, 이메일 등으로 할 수 있습니다.

2. 회사는 회원 전체에게 통지를 하는 경우 7일 이상 신비의거울 홈페이지 공지사항으로 게시함으로써 통지에 갈음할 수 있습니다.

제 28 조 [재판권 및 준거법]

1. 본 서비스 약관상의 문제로 분쟁이 발생될 경우 당사자간의 협의에 따라 원만히 해결하되, 합의에 이르지 못하여 소송이 제기된 경우 제소 당시의 회원의 주소에 의하고 주소가 없는 경우 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다.

2. 회사와 회원간에 제기된 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.

부칙

회사는 이용약관에 명시되지 아니한 사항에 대해서는 책임을 지지 않음을 원칙으로 합니다.

• 본 이용약관은 2020년 11월 18일에 개정되었으며, 2020년 11월 25일부터 적용됩니다.
• 본 이용약관은 2022년 02월 21일에 일부 수정되었으며, 2022년 02월 28일부터 적용됩니다.
• 본 이용약관은 2025년 07월 07일에 일부 수정되었으며, 2025년 07월 14일부터 적용됩니다.
• 본 이용약관은 2026년 05월 01일에 일부 수정되었으며, 2026년 05월 08일부터 적용됩니다.

※ 신규 표시 조항(제3조 9~12항, 제19조 2~5항, 제22조의2, 제22조의3, 제23조 3항 ③④)은 이번 개정에서 신규 추가된 내용입니다.